系統(tǒng)簡介:
當(dāng)前,隨著信息化的推進(jìn),辦公自動化、數(shù)據(jù)管理規(guī)范化的要求也越來越高。對于殯儀館而言,傳統(tǒng)的手工作業(yè)已經(jīng)不能滿足這種標(biāo)準(zhǔn)。推出一套穩(wěn)定高效的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)勢在必行,殯儀
館管理信息系統(tǒng)就是為了實(shí)現(xiàn)這個目的而開發(fā)的。
《殯儀館管理信息系統(tǒng)2.0》使用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對殯儀業(yè)務(wù)流程進(jìn)行統(tǒng)一管理,實(shí)現(xiàn)對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的維護(hù)、處理自動化,并提供詳細(xì)的動態(tài)數(shù)據(jù)查詢和報(bào)表統(tǒng)計(jì)。整個系統(tǒng)主要由業(yè)務(wù)管理模塊、骨灰管理模塊、綜合查詢模塊、系統(tǒng)設(shè)置管理、報(bào)表統(tǒng)計(jì)模塊及基礎(chǔ)維護(hù)模塊等系統(tǒng)構(gòu)成。
以下是該系統(tǒng)具體功能
殯儀館業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)
業(yè)務(wù)管理
業(yè)務(wù)服務(wù)、遺體收斂、遺體裝容、遺體告別、遺體火化、業(yè)務(wù)監(jiān)控、業(yè)務(wù)審核、遺體管理、冷庫管理、LED管理、今日任務(wù)
骨灰管理
骨灰寄存、骨灰續(xù)存、終止寄存、骨灰待處理、骨灰待終止、骨灰進(jìn)樓、骨灰出樓
系統(tǒng)設(shè)置
參數(shù)設(shè)置、日志查詢、權(quán)限管理、數(shù)據(jù)備份、界面定義
綜合查詢
遺體基本屬性、根據(jù)收斂情況、根據(jù)整容情況、根據(jù)告別情況、根據(jù)火化情況、出入庫歷史、骨灰屬性、骨灰位置、火化爐狀態(tài)
冷藏柜狀態(tài)、司機(jī)出車記錄
報(bào)表統(tǒng)計(jì)
業(yè)務(wù)綜合報(bào)表、財(cái)務(wù)綜合報(bào)表、戶籍區(qū)域報(bào)表、骨灰管理報(bào)表
基礎(chǔ)維護(hù)
代碼維護(hù)、骨灰位置、服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)、冷柜維護(hù)
主要功能模塊描述:
·業(yè)務(wù)管理:即業(yè)務(wù)服務(wù)范圍,如:收斂、裝容、告別、火化、骨灰管理等,皆由業(yè)務(wù)管理統(tǒng)一控制整個流程,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)一條龍。
·業(yè)務(wù)服務(wù):對各項(xiàng)業(yè)務(wù)服務(wù)及其對應(yīng)的服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)置或修改,并打印服務(wù)項(xiàng)目清單;若是其中部分服務(wù)項(xiàng)目中的數(shù)量發(fā)生變化,則在清單中表示退款或補(bǔ)款。打印《業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目表(殯儀業(yè)務(wù)服務(wù)單)》和《行政事業(yè)性收費(fèi)統(tǒng)一收據(jù)》。當(dāng)家屬(經(jīng)辦人)繳交相關(guān)的費(fèi)用后,由財(cái)務(wù)人員蓋章后,回收第一聯(lián)的《業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目表》,并記錄繳費(fèi)情況。
·收斂服務(wù):登記遺體基本屬性,設(shè)置收殮相關(guān)信息和服務(wù)項(xiàng)目;遺體狀態(tài)為待收殮狀態(tài)。打印《佛山市殯儀館殯殮牌》。如需要,則可選擇打印《到外地接運(yùn)證明》,《運(yùn)送遺體到外地殯儀館證明》和《接收遺體證明》。
·裝容服務(wù):業(yè)務(wù)人員進(jìn)行裝容設(shè)置的界面?梢暂斎胙b容的相關(guān)信息,選擇相應(yīng)服務(wù)項(xiàng)目,并在裝容模塊中實(shí)時通知裝容服務(wù)員。
·告別服務(wù):裝容服務(wù)員進(jìn)行裝容管理的界面。選擇要進(jìn)行裝容的遺體,確認(rèn)其服務(wù)信息后方可進(jìn)行裝容操作。業(yè)務(wù)服務(wù)中設(shè)置了裝容的相關(guān)項(xiàng)目后,這里會實(shí)時出現(xiàn)提示。注意:只有插入擁有裝容權(quán)限的ikey才被許可進(jìn)行此項(xiàng)操作。
·遺體火化:火化司爐和撿灰人進(jìn)行火化、取灰和其他火化類型操作的界面。對于要火化的遺體,要確認(rèn)服務(wù)信息才能進(jìn)行;對于待取骨灰,需要填寫業(yè)務(wù)編號和取走人身份證號。業(yè)務(wù)服務(wù)中設(shè)置了火化的項(xiàng)目項(xiàng)目后,這里會實(shí)時出現(xiàn)提示。注意:只有插入擁有火化權(quán)限的ikey才被許可進(jìn)行此項(xiàng)操作。
·骨灰進(jìn)樓:骨灰樓管理員辦理骨灰進(jìn)樓手續(xù)的操作界面。需要核對骨灰的箱條碼、證條碼。還可以根據(jù)時間統(tǒng)計(jì)骨灰進(jìn)樓數(shù)據(jù)。
·骨灰出樓:骨灰樓管理員辦理骨灰出樓手續(xù)的操作界面。需要核對古會的箱條碼、證條碼。還可以根時間統(tǒng)計(jì)骨灰出樓數(shù)據(jù)。
系統(tǒng)特點(diǎn):
1.界面友好: 采用協(xié)調(diào)、美觀的操作界面,給操作人員視覺上的良好感受。
·主程序窗體上采用豐富多彩、圖文并茂的方式定義系統(tǒng)的入口界面,用戶自定義界面顏色、和系統(tǒng)導(dǎo)航功能,將各功能模塊分門別類組織安排,予操作人員直觀、協(xié)調(diào)的模塊選擇模式。并可根據(jù)客戶需求,更改主界面頁面樣式。
·分類管理,簡化操作流程,鍵盤和鼠標(biāo)操作緊密結(jié)合,給操作人員最大程度的方便,在操作上一氣呵成,使系統(tǒng)真正好用、易用,以提高工作效率。
·在操作人員暫時離開操作的客戶機(jī)時,可執(zhí)行“鎖屏”。在“鎖屏”狀態(tài)下,任何人不可對該客戶機(jī)上的系統(tǒng)執(zhí)行任何操作,需由該操作人員通過自己的登錄密碼進(jìn)行“解鎖”,恢復(fù)操作狀態(tài)。
2.代碼管理: 對系統(tǒng)中各種數(shù)據(jù)量大的選擇性的數(shù)據(jù),可按照一定的規(guī)則對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行編碼,然后根據(jù)編碼進(jìn)行選擇,如戶籍區(qū)域代碼、員工信息代碼等。
·代碼管理:可以自定義代碼名稱及其編碼;根據(jù)代碼類型,添加或修改相關(guān)的代碼及代碼明細(xì),如“員工信息”類,可在其下定義一個或多個工作部門(股)及各工作部門(股)下的業(yè)務(wù)人員的姓名和編碼以及其明細(xì)信息。
·代碼輸入:在各操作輸入界面上,通過輸入代碼獲得該代碼對應(yīng)的名稱,如選擇“外勤人員張三”,其所在工作部門為第一組(代碼為1),“張三”的編碼為“01”,則輸入“1”時則顯示第一組的所有外勤人員列表,當(dāng)輸入到“101”時則定位到“張三”上,以提高選擇輸入的效率。
3.完善的權(quán)限管理:
·權(quán)限檢查:
對每個系統(tǒng)操作用戶進(jìn)行權(quán)限分配操作,則每個系統(tǒng)操作用戶僅能操作其權(quán)限范圍內(nèi)的系統(tǒng)功能,對操作權(quán)限的檢查在前臺和后臺二重進(jìn)行;
沒有操作權(quán)限的命令按鈕前臺進(jìn)行隱藏或變灰處理;當(dāng)操作命令提交到數(shù)據(jù)庫時,在后臺再進(jìn)行二次檢查,若無操作權(quán)限則中止執(zhí)行該功能并返回相關(guān)提示。
·Ikey身份驗(yàn)證(可選)
操作人員配備Ikey(密匙)作為驗(yàn)證身份的憑證,對部分主要模塊的操作需要在客戶機(jī)上的USB端口插上該操作人員的Ikey,并檢查該用戶的權(quán)限,否則不予操作。
4.骨灰樓的位置定義詳細(xì): 骨灰管理系統(tǒng)根據(jù)樓、層、架、號逐層定位,各個位置分別用五個顏色表示空位、逾期待處理占用、無效位置、正常占用、祭祀未歸待終止占用。
5.有實(shí)時提醒功能: 獨(dú)特的實(shí)時提醒功能為操作員提供即時的操作指引,即使一個沒有多少計(jì)算機(jī)知識的人也能在它的提示下完成業(yè)務(wù)操作。
6.有收費(fèi)減免功能: 館方可以根據(jù)客戶的具體情況(五保戶、軍烈屬、鰥寡孤獨(dú)等)減免部分收費(fèi)。
適用平臺:
硬件平臺:
一、服務(wù)器端:PC級服務(wù)器(Mini Configure:PII266MHZ,128M內(nèi)存,10G硬盤)
二、客戶端:PC級客戶機(jī)(Mini Configure:P166MHZ,64M內(nèi)存,4G硬盤)
軟件平臺:
操作系統(tǒng):
服務(wù)器操作系統(tǒng):Windows 2000 Advanced Server
客戶端操作系統(tǒng):Windows 2000 Professional
數(shù)據(jù)庫:SQL Server 2000