重慶網(wǎng)絡(luò)公司 淺論企業(yè)微信運營需要著重注意的方面
重慶網(wǎng)絡(luò)公司 淺論企業(yè)微信運營需要著重注意的方面
企業(yè)微信運營實際上是一項很有難度的工作，如今的微信運營并不只是增加粉絲數(shù)量，還要從中篩選出有粘性，有互動的粉絲，以此來維持公眾號的熱度。所以在微信運營中有很多方面需要注意，今天就為大家簡單介紹一下：
一、微信公眾號運營——數(shù)據(jù)分析
每天的8點、12點和22點是閱讀高峰期，應(yīng)該是發(fā)布文章的最佳時間，而垃圾時間是下午3點到6點，在這個時間段一個微信公眾號的后臺數(shù)據(jù)會呈波線狀態(tài)。急速下跌是非常不好的狀態(tài)，這時候一定要通過數(shù)據(jù)尋找這段時間運營中的問題。微信運營是很難的工作，需要大量練習(xí)，以提高對媒體規(guī)律的了解。
1. 微信公眾號的粉絲增長情況。
要做7天內(nèi)，每日的新關(guān)注人數(shù)、取消關(guān)注人數(shù)、凈增關(guān)注人數(shù)，累計關(guān)注人數(shù)的統(tǒng)計報表。數(shù)據(jù)分析首先需要確定粉絲公眾號當(dāng)前處于哪個階段，進(jìn)而看什么樣的內(nèi)容讓粉絲增長更快。0至5000是第一個門檻，5000到5萬是第二個門檻，5萬再往上突破就相對容易了。一般在5萬以上這個階段，粉絲的興趣愛好、粘性已經(jīng)被培養(yǎng)出來了，各種維度的內(nèi)容已經(jīng)覆蓋他們。
2. 微信公眾號的粉絲屬性特征
男女比例、分布地域、平均年齡等，從這不同方面來為用戶做畫像，并結(jié)合平時與粉絲的互動情況再做詳細(xì)的勾畫。如果是重度垂直行業(yè)，比如說重卡汽車，這些用戶的畫像越來越清晰，我們把這些粉絲的特征，用幾個關(guān)鍵詞維護(hù)好，關(guān)鍵詞會隨著著階段變化，定期做個投票通過反饋意見，圍繞他階段性的需求做會比較好。
3. 粉絲互動分析
互動過程中粉絲的回復(fù)、評論，非常具有分析價值。每日的粉絲關(guān)鍵詞互動次數(shù)，自定義菜單點擊次數(shù)，可以根據(jù)粉絲的互動數(shù)據(jù)效果來針對性地調(diào)整關(guān)鍵詞和自定義菜單欄。
4. 圖文內(nèi)容的統(tǒng)計分析
每日發(fā)送的圖文數(shù)據(jù)統(tǒng)計(標(biāo)題，閱讀數(shù)，轉(zhuǎn)發(fā)分享數(shù))，如果都是采用多圖文的，統(tǒng)計時就標(biāo)注好第幾條圖文，并一一對應(yīng)。
5. 活動統(tǒng)計分析
微信號每周進(jìn)行的活動效果統(tǒng)計，粉絲增長情況，互動效果，圖文分享次數(shù)等等指標(biāo)?；顒臃治霾还庖獜暮笈_看，比如做有獎活動的時候粉絲增長的會很多，而且活動定位越精準(zhǔn)，新增粉絲就更接近目標(biāo)用戶。
6. 本周運營總結(jié)
遇到過什么樣的問題?問題是否得到解決?如果未解決，提出自己的解決方案。一定要把碰到的問題記下來，通過百度或者咨詢朋友把問題解決完，一個月后，你的成熟度就會提高很多。
二、微信公號運營——內(nèi)容要點
1. 內(nèi)容宜精不宜多，用戶看的是質(zhì)量
手機的屏幕是有長短的，如果每天發(fā)布的條數(shù)太多，會讓用戶有抵觸的心理。一主文搭配兩到三副文為最佳效果。一篇好文章可以源源不斷在朋友圈傳播，為你帶來粉絲。而如果內(nèi)容本身不好，再多的數(shù)量也帶不來多少粉絲。質(zhì)量比數(shù)量重要。
2. 打造公眾號的獨特性，提高用戶粘性
一味的模仿和抄襲別人，往往會讓用戶失去興趣。一定要找準(zhǔn)自己的核心價值，內(nèi)容做到獨特，風(fēng)格與眾不同。
3. 內(nèi)文宜短不宜長，讓用戶用最快速度打開
圖文信息打開速度影響用戶閱讀率。如果沒有特殊的需求，文字800-1200為妙，圖片3張以內(nèi)比較合適，圖片大小要控制在50K以下，視頻別超過3分鐘。
4. 站在熱點新聞另一個角度，借勢做傳播
媒體上反復(fù)報道的熱點新聞一定是大多數(shù)網(wǎng)友所關(guān)注的。我們需要找到新奇的角度，借熱點新聞的勢來推廣自己的公眾號。
三、微信公眾號運營——粉絲積累
如果一個公眾號選擇用戶為導(dǎo)向，用戶數(shù)量越多，其內(nèi)容必然越偏向通俗、雞湯類文章。這樣的公眾號是沒有人的形態(tài)的，粉絲看到的只有公眾號的驅(qū)殼，感受不到這個公眾號的思想和個性。這樣的公眾號是不值得用戶在公眾場合向熟人推薦的。
如果一個公眾號更多的是思想和個性的展示平臺，運營者依靠這個平臺和大家交流，那么粉絲就是喜歡這個人的觀點和看法的。當(dāng)這個公眾賬號推薦一些書或其它的消費品時，粉絲們就會很愿意去買，去花錢。這樣的公眾賬號才叫做有粉絲，才可能發(fā)展粉絲經(jīng)濟(jì)。并不是有更多渠道去推廣就一定有粉絲，因為還有一個渠道是吊粉絲的，真正要留下來的是有效的用戶，用戶和粉絲是不等同的。通過標(biāo)題、內(nèi)容、定位等方式做出獨特性，粉絲會慢慢主動擁抱你。
渝公網(wǎng)安備 50010302000872號